Front office manager / Customer service (prekladateľské služby)

Pridané 9.10.2019

LEXIKA s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Komunikácia ti nerobí problém a time management máš tiež v malíčku?

Na front office/recepciu do našej spoločnosti hľadáme príjemnú osobu, ktorú baví práca s ľuďmi. Tvojou náplňou práce bude telefonický, emailový a osobný kontakt s našimi zákazníkmi a tiež dodávateľmi (prekladateľmi).

Na začiatku ti pomôžeme naučiť sa:
- jednoducho a rýchlo spracovať požiadavky našich zákazníkov,
- pripraviť im cenovú ponuku, spracovať objednávku a všetky drobnosti s tým súvisiace,
- kontaktovať našich prekladateľov a objednať u nich preklad, formálne ho skontrolovať a odovzdať zákazníkom.

Súčasťou tvojej práce tiež bude:
- kontrola dodržiavania dohodnutých termínov,
- práca v našom informačnom systéme,
- vedenie pokladne a základná fakturácia,
- ďalšie administratívne práce,
- podpora kolegov.

Táto pozícia je vhodná aj pre motivovaných absolventov.
Pracovná doba je premenlivá: 8.00 - 16.30 hod alebo 9.30 - 18.00 hod.

Reklama / advertisment

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

1 000 € (nástupný plat) + mesačné odmeny

Reklama / advertisment

Zamestnanecké výhody, benefity

Naša nová kolegyňa alebo kolega dostane na začiatku plnú podporu pri zaškolení a možnosť na sebe pracovať.

V Lexike oceňujeme aktívny a zodpovedný prístup k práci.
Keď nás presvedčíš, že svoju prácu zvládaš spoľahlivo, dobre a samostatne, môžeš okrem ponúkaného platu získať aj mesačné odmeny.

U nás nájdeš tieto benefity:
- Mladý pohodový kolektív.
- Pracovisko v širšom centre (10 min peši od Trnavského mýta).
- Stravné lístky v hodnote 4,00 €.
- Možnosť vzdelávania sa.
- Podporu pri nástupe a dôkladné zaškolenie.
- Motivačné ohodnotenie.
- Dobrú kávu a čaj. :)

Reklama / advertisment

Informácie o výberovom konaní

Ak si myslíš, že sa k nám hodíš, postupuj podľa nasledovných krokov, aby sme sa Ti ozvali späť:

1) reaguj na náš inzerát (cez web profesia.sk),
2) prilož svoj profesijný životopis v slovenskom a anglickom jazyku,
3) vyplň dotazník, ktorý dostaneš v potvrdzujúcej emailovej správe.

Všetky poskytnuté informácie posúdime a vybraných kandidátov budeme kontaktovať.

Prvé kolo pohovorov je predbežne plánované na druhý júlový týždeň 2019.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania je júl 2019.

Termín nástup: dohodou (júl – august 2019)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

všeobecné, obchodné, ekonomické, lingvistické

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Word - základy
Microsoft Windows - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Vieš dobre komunikovať
Keďže pracujeme s jazykmi, pomáhaš nám svojou peknou hovorenou aj písanou slovenčinou na úrovni rodeného hovoriaceho reprezentovať naše služby.

English language
You are able to express yourself in good spoken and written English.

Vieš to s ľuďmi
V práci si denne osobne, emailom a telefonicky v kontakte s našimi zákazníkmi a partnermi, ktorým vieš jednoducho vysvetliť aj zložitejšie informácie.

S úsmevom odoláš stresu
Dokážeš si aj v zložitejších situáciách zachovať chladnú hlavu a s úsmevom komunikovať. Svoje úlohy a povinnosti aj pod časovým tlakom splníš precízne a spoľahlivo.

Šikovne ovládaš prácu s počítačom
Nehľadáme programátora, ale predpokladáš správne, v práci využiješ viac MS Word, Excel či Outlook ako Facebook alebo Instagram. Znamená to tiež, že neblúdiš myšou po obrazovke, ak chceš zmeniť nastavenia tlačiarne alebo uložiť súbory na disk.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme prekladateľská spoločnosť so zameraním na odborné preklady a profesionálne tlmočenie a tiež:
- tím mladých ľudí s chuťou dosahovať dobré výsledky,
- jednou z najväčších prekladateľských spoločností v SR,
- kolektív s priateľskou atmosférou.

Aké sú naše hodnoty?
Pozeráme sa na svet očami našich klientov, aby s našimi prekladmi a tlmočením získali čo najvyššiu hodnotu.

Pracovitosť a tímová práca nie sú pre nás len prázdnymi slovami do firemnej prezentácie. Navzájom si pomáhame, vieme spolu zamakať ale aj dobre si oddýchnuť.

Integrita a dlhodobá udržateľnosť vzťahov so všetkými našimi partnermi sú pre nás dôležitejšie ako rýchly zisk, ľahké riešenia alebo vopred istá výhra v tendri.

Sme aktívnym členom Asociácie prekladateľských spoločností SR a medzinárodnej organizácie Globalization and Localization Association. Od roku 2007 máme zavedený systém riadenia kvality, ktorý je certifikovaný v zmysle normy ISO 9001.

Pracovné prostredie
Náš office sa nachádza v širšom centre mesta s výbornou dostupnosťou individuálnou aj hromadnou dopravou. Máme moderne vybavené pracoviská so všetkým potrebným technickým zázemím.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

LEXIKA s.r.o.
Miletičova 21
821 09 Bratislava
http://www.lexika.sk

Zdroj: http://profesia.sk/praca/lexika/O3697262