Pracovník/Pracovníčka zákazníckej podpory

Pridané 8.10.2019

VM Telecom, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- práca na plný úväzok v obchodnom tíme našej spoločnosti
- komunikácia so zákazníkmi telefonicky a e-mailom
- asistencia zákazníkom pri výbere komplexnejších technických riešení
- poskytovanie informácií o návrhoch VoIP infraštruktúry pre významných zákazníkov
- vyhľadávanie a analýza informácií na internete, spracovávanie dát, podkladov, štatistík
- fakturácia a kontrola úhrad odberateľských faktúr
- administratíva

Reklama / advertisment

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

Hrubá mesačná mzda od 1000 € odvíjajúca sa od pracovných skúseností, seniority, pracovných výsledkov a mzdovej politiky

Reklama / advertisment

Zamestnanecké výhody, benefity

- Jarka vraví, že veľmi príjemný kolektív a pracovná atmosféra :-)
- ovocná misa, kopa čajov a rôznych druhov káv
- zaujímavé odvetvie a možnosť odborného rastu
- rôzne firemné podujatia
- chillin room
- práca v centre Bratislavy
- veľmi nápomocní kolegovia a kolegyne, ktoré radi pomôžu so zaučením a všetkým čo bude potrebné :-)

Reklama / advertisment

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že máte akúkoľvek referenciu na Vašu prácu, prosíme, zahrňte ju do Vášho CV alebo do motivačného listu. Uprednostňujeme TPP.

Ospravedlňujeme sa ak nezareagujeme na niektoré CV, keďže je ich mnoho, odpovedáme iba vybraným uchádzačom.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikatívnosť, profesionálne vystupovanie
- zodpovedný prístup k práci
- nadšenie a chuť pracovať na sebe, zlepšovať sa
- schopnosť prezentovať ponúkané služby a produkty
- výborné organizačné schopnosti
- schopnosť analyzovať situáciu a navrhovať riešenia problémov
- zručnosť efektívne vyhľadávať informácie na internete
- flexibilita a spoľahlivosť
- schopnosť pracovať samostatne aj v tíme

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

VM Telecom pôsobí na medzinárodnom telekomunikačnom trhu od roku 2008. Na území SR poskytujeme služby koncovým zákazníkom pod značkou VIPTel.
Zameriavame sa na firemných zákazníkov, ktorým poskytujeme komplexné hlasové riešenia prostredníctvom ústrední VIPTel Cloud a VIPTel PBX a iných služieb na mieru. Staviame na vynikajúcej zákazníckej a technickej podpora a na kvalitných telefónnych riešeniach.
Disponujeme robustnou telekomunikačnou infraštruktúrou, ktorá umožňuje poskytovanie hlasových služieb s prvotriednou kvalitou hlasu a viacnásobným zabezpečením siete proti výpadkom.
Viac informácií sa nachádza na www.viptel.sk a www.vmtele.com.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

VM Telecom, s.r.o.
Panenská 8
811 03 Bratislava
http://www.viptel.sk

Zdroj: http://profesia.sk/praca/vm-telecom/O1724940